В конце прошлой недели в редакцию CityDog.by обратилась читательница Алена, которая рассказала: охранники санатория «Криница» в Ждановичах не пропустили на территорию ее с коляской, в которой был ее грудной ребенок.
Что это за санаторий
Как пишет сайт санатория Федерации профсоюзов, это одна из старейших здравниц в стране. Освоение этой местности как курортной началось еще в 1906 году известным врачом и общественным деятелем И. У. Здановичем.
«Для массового отдыха трудящихся использование этой местности началось с мая 1922 года, когда здесь был открыт дом отдыха “Ждановичи”», – пишут на сайте.
Алена рассказала, что рядом с санаторием, который находится в Ждановичах, живут ее родители. По ее словам, раньше на территорию «Криницы» всегда можно было зайти – никаких проблем с этим не возникало. Теперь же она попыталась пройти на территорию с коляской – и ее не пустили.
Наша читательница считает, что новые правила могли ввести из-за недавнего ремонта.
Что рассказывает сама девушка
– Сразу после этого случая я сама попыталась достучаться до руководства санатория, но это бесполезно. Меня эта ситуация так разозлила, что я решила первый раз в жизни заснять все происходящее, – сказала девушка.
– Я подошла к шлагбауму – он был закрыт. Тогда я подошла на КПП, спросила, можно ли нам войти. Мне сказали, что на территорию никого не пускают. Я ответила, что хочу подойти к врачу и записаться на процедуры – они предоставляют платные услуги не только отдыхающим.
После этого мне сказали, что я могу пройти, но только если отвезу ребенка домой или оставлю его подруге, с которой пришла, – пусть они меня ждут на улице. Я ответила, что хотела бы после этого зайти еще в кафе.
Во время разговора охранник санатория разговаривал со мной по-хамски, выталкивал мне руки из окна. А его начальник сказал, что с ребенком нужно дома сидеть, а не по кафе ходить, и что они частное предприятие, поэтому пускают на территорию кого хотят. При этом они не смогли мне четко сказать: мне нельзя пройти только с коляской или с коляской и ребенком.
Как комментируют ситуацию в «Кринице»?
CityDog.by в санатории «Криница» сообщили, что комментарии не дают, и положили трубку. Мы также обратились в санаторно-курортное унитарное предприятие «Белпрофсоюзкурорт», которому принадлежит «Криница». Там попросили отправить электронный запрос, на который они ответят в течение двух недель. Увидимся через две недели.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Для записи на платные процедуры вовсе нет необходимости так утруждаться. Это можно сделать на официальном сайте санатория, а так же просмотреть весь перечень услуг и их стоимость. Вы выберете дату и время процедуры. Заказать банкет в кафе тоже можно по телефону и договориться о времени согласования меню.
Территория санатория не оборудована местами для детских колясок и оставлять ее где-то на территории нельзя. Поэтому охранник предложил оставить коляску у входа. Ребенка можно и на руки взять, если уж его не с кем оставить, а пройти очень надо.
Далее ответ на "риторический вопрос". Территория санатория находится в его пользовании на основании государственного акта на земельный участок, выданного на основании решения Минского райисполкома, и огорожен в соответствии с прилагаемым к нему планом земельного участка. Так что ,извините, никто ни у кого ничего не "оттяпал". Санаторий является законным землепользователем.
Право землепользователя об ограничении доступа на свою территорию регламентируется п.2 ст.263 ГК РБ. Исходя из этой статьи, для препятствия посторонним лицам входа на свою территорию, землепользователь должен установить элементы запрета ее пересечения. Вся территория санатория огорожена забором, вход оборудован КПП с электронно-пропускным режимом, а так же установлен шлагбаум. Все говорит о том, что сюда нет свободного доступа. В общественном пользовании находятся государственные учреждения,городские парки, скверы и пр. Санаторий не является государственным учреждением.
Есть еще одна причина для усиления охранных мер. От отдыхающих поступает большое количество жалоб на присутствие посторонних лиц. В том числе и то, что из-за детских колясок ограничено свободное передвижение отдыхающих (а это, как правило, лица старше 60 лет, часто с ограниченными функциями) по территории, а так же невозможностью пользоваться уличными спортивными тренажерами, ввиду того, что они постоянно заняты посторонними лицами и их детьми.
Руководство санатория обязано ,в первую очередь, учитывать замечания отдыхающих и устранять все факторы препятствущие их комфортному отдыху.
Однако следует заметить, что постороннее лицо все же может пройти на территорию санатория. Для этого на КПП укажите свою фамилию с предъявлением документа удостоверяющего личность, укажите цель визита и предполагаемое время посещения, и охрана внесет соответствующую запись в книгу учета посетителей с указанием времени Вашего прибытия. Лиц, в состоянии алкогольного или наркотического опьянения разумеется не пропустят в любом случае.
Заявительнице санаторием через учредителя направлен ответ ранее установленного законодательством срока. Так что, как видите от ответа и коментариев никто не уходит.
В то же время приношу извинения посетительнице от имени руководства санатория, если действия нашего работника причинили ей дизкомфорт или показались некорректными.
Давайте будем взаимовежливы и деликатны и не будем устраивать публичные шоу из за того, что люди выполняют свою работу.
С уважением
Главный специалист
по правовой и исковой работе
И.М.Статкевич