Ночные кошмары, раздражительность, отсутствие интереса к внешнему виду, прибавка в весе – это всего несколько признаков стресса. Узнали у специалистов, как его распознать, что нельзя, а что можно говорить человеку в стрессовом состоянии и как помочь с ним справиться.
ЕЛЕНА СИЛИЧ
психолог
– Если ваш близкий человек, знакомый или друг в последнее время ведет себя непривычным образом, изменился эмоционально, во внешних проявлениях и в вегетативных (телесных. – Ред.) реакциях, то стоит обратить внимание на эти «странности». Возможно, они связаны со стрессом и человеку необходима помощь.
ПРИЗНАКИ
Эмоциональные изменения:
- Капризность, лживость, постоянная критика близких, обидчивость;
- Раздражительность, тревожность, плаксивость, взрывы гнева, импульсивные поступки;
- Враждебность к другим, подозрительность;
- Исчезновение целей, стимулов, интересов в жизни, пессимизм;
- Чувство вины, концентрация на неприятных событиях;
- Склонность к командным крикам;
- Чувство одиночества, безысходности, невыразимой тоски;
- Появление мыслей о самоубийстве;
- Нарушения сна, беспокойный сон, кошмары;
- Повышение чувствительности к громким звукам, яркому или мигающему свету;
- Даже малейшая неприятность может вызвать панику, беспокойство или агрессию.
Поведенческие изменения:
- Потеря интереса к внешнему виду;
- Потеря прежних интересов: к работе, к хобби;
- Нервный смех;
- Склонность к употреблению алкоголя, наркотиков;
- Трудоголизм, постоянная нагрузка на работе и дома как самостоятельная попытка «уйти» от ситуации;
- Конфликтность;
- Частые ошибки в привычной работе.
Физиологические изменения:
- Изжога, отрыжка, тошнота, рези в желудке;
- Затруднения глотания, снижение аппетита;
- Потеря или прибавка в весе;
- Бруксизм (скрипение зубами во сне. – Ред.);
- Частое мочеиспускание;
- Заикания;
- Звон в ушах; приливы жара, покраснения лица; зуд;
- Периодические мышечные спазмы: спазм мышц рук, непонятные и перемещающиеся мышечные боли, «выкручивание» суставов, сильная дрожь в руках, тики и навязчивые движения;
- Скачки артериального давления, повышение потоотделения;
- Сыпь в виде красных пятен или пузырьков, которая возникла «на пустом месте»;
- Эректильная дисфункция, снижение либидо.
Интеллектуальные нарушения:
- Ухудшение памяти: человек плохо запоминает и быстро забывает, могут быть провалы в памяти;
- Затруднения с анализом новой информации;
- Повторение ранее сказанного;
- Навязчивые мысли, зачастую негативные;
- Вязкость речи;
- Затруднения с принятием решения.
ЧТО МОЖЕТ ПОМОЧЬ
Ваше присутствие рядом. Пусть даже молчаливое. Не стоит оставлять человека наедине с его переживаниями. Слушайте, если он хочет говорить.
Ваша забота в виде чашки горячего чая, накинутого на плечи пледа, дружеского объятия.
Слова поддержки, а это могут быть: я с тобой, я рядом, я для тебя…
Узнайте, что вы можете сделать для человека, чем можете быть полезным, куда можете подвезти и сопроводить.
Предложите обратиться к специалисту, предложите известные вам контакты.
ЧЕГО НЕ СТОИТ ГОВОРИТЬ
«Забудь, не думай об этом, махни рукой, это все ерунда» и прочие советы не обращать внимания. Мало того, что эта тактика не работает. Вытеснение проблемы в дальние уголки психики чревато последствиями в виде фоновой тревоги. Кроме этого аналогичные советы обесценивают чувства человека, его переживания.
«У всех проблемы, другим еще хуже, чем тебе». Вряд ли человек переживает от того, что ему хуже, чем остальным в этом мире. Его переживания связаны именно с его ситуацией. И то, что где-то есть бОльшие страдания, не облегчит переживаний конкретного человека. А может даже их усугубить новыми страданиями о несправедливости и жестокости мира.
«Ты должен развестись/уволиться с работы». Любые советы, когда их не просят, неуместны. У человека, находящегося в стрессовом состоянии, непрошеные советы с долженствованием могут усугубить состояние. Кроме этого, не стоит подталкивать человека в нестабильном состоянии к решению жизненно важных вопросов.
«Займись лучше спортом/йогой». Вряд ли у человека в стрессовом состоянии есть для этого ресурсы.
«Мысли позитивно! Все в твоей голове!» Советы такого рода, принятые к исполнению, могут усилить и без того существующий внутренний конфликт.
Все эти слова и рекомендации могут усугубить состояние человека и даже спровоцировать агрессию.
А ЧТО НЕОБХОДИМО
- Я с тобой.
- Я рядом.
- Я для тебя.
- Что я могу сделать для тебя, чтобы облегчить твое состояние?
- Чем я могу быть полезным для тебя?
- Куда я могу тебя подвезти?
- Так будет не всегда…
ЕЛЕНА ОСИПОВА
психотерапевт, тренер личностного роста
– Стресс – это состояние, которое появляется, если человек попадает в неизвестную для него ранее ситуацию – непривычную или болезненную, – в которой он не знает, как себя вести.
В стрессе человек обычно растерян. Он может как злиться, проявлять агрессию, так и тревожиться, бояться на фоне того, что он не знает, чего ожидать, как будут разворачиваться события и какой результат получится в итоге.
В стрессе человек часто не уверен в себе. Он может суетиться, совершать нелогичные действия, много говорить или, наоборот, впасть в ступор, полностью растеряться, закрыться в самом себе и не идти на контакт. А если его будут «вызывать» контактировать, может отреагировать агрессивно.
Лучший выход из стресса – осознание нового жизненного опыта, который человек принимает и благодаря которому становится немного мудрее, немного больше начинает понимать и себя, и других людей, и жизнь. Любой опыт – это большая ценность, благодаря которой человек развивается как личность.
«Я уверен, что все будет хорошо»
Помощь в стрессовом состоянии индивидуальна. Чаще всего лучше не напоминать о причинах стресса, если человек сам об этом не говорит. Не нужно создавать особенных условий для поддержки – так человек быстрее придет к пониманию, что независимо ни от чего жизнь продолжается. Он сможет осознать, что жизнь все так же движется вперед и стоит двигаться вместе с ней.
Лучшая поддержка для человека – это забота, но забота должна быть ненавязчивой, без излишнего проявления жалости. Можно аккуратно «переключить» человека с переживаний на предложение сделать что-то приятное вместе: например, сходить на прогулку, в кино, добавить новых эмоций – и таким образом взбодрить человека новыми внутренними позитивными эмоциональными ресурсами.
На агрессию может спровоцировать вопрос «у тебя все в порядке?». Поможет, скорее, фраза: «Я уверен, что все будет хорошо. Если тебе что-то нужно, я рядом и всегда готов тебя поддержать». Ведь если ситуация для человека сложная, то он сам не будет знать, как ее решать и что для этого нужно. Если он не просит, лучше к нему не навязываться с помощью. Но при этом быть рядом, не переставать уделять внимание и заботиться, как и прежде.
«Донимать его расспросами бесполезно и опасно»
Из-за особенностей воспитания и распространенных в обществе представлений о том, как должны вести себя мужчины и женщины, стресс у них чаще всего проявляется по-разному.
Часто для мужчины стресс – это состояние, в которое он уходит целиком, пока не решит или не переживет ситуацию. Донимать его расспросами в этот период бесполезно и даже может быть опасно. Лучше дать ему пространство для выхода из этой ситуации, и он справится. Не нужно жалеть его или пытаться помочь советами.
У женщин стрессы чаще проявляются через выражение эмоций. Это может быть разговор о том, что беспокоит, причем он может повторяться много раз, словно пластинка, это могут быть частые слезы. Будет полезнее, если так проживающая стресс женщина будет как можно активнее выражать переживания от стресса, – и ее можно и нужно поддерживать. Так женщина ощутит заботу и защиту, которая принесет более быстрое успокоение.
При стрессе нельзя обвинять человека, что все произошло из-за него. Обвинение накладывает на человека лишнюю ответственность, которую он не в силах оправдывать в этот период.
Не стоит также заставлять переживать стресс снова, настаивая на разговоре, если человек этого не делает сам. Не стоит рассказывать о людях, для которых подобная ситуация закончилась трагедией. Лучше рассказать о тех, кто пережил подобную ситуацию и вышел в лучшее состояние.
Человеку в стрессе тяжело слышать о тех, кто счастлив, так как избежал стресса. Например, если у женщины погибает ребенок, то спокойно слышать о счастливом материнстве она сможет не скоро.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: unsplash&pixabay.
Так что мой совет: если хорошо знаете человека, тогда сами определите, стоит ему помогать или нет, ну а если человек вам мало знаком, то лучше сразу не рисковать, а выслушать и тогда решить.